‘شمس’ تدعم الانتقال الرقمي لتعزيز قدرات رواد الأعمال

وقعت مدينة الشارقة للإعلام “شمس”، اتفاقية شراكة إستراتيجية مع شركة “سليك فلو” العالمية، المتخصصة في حلول المراسلة المتعددة القنوات والمدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وتأتي الشراكة من خلال ذراع “شمس” للخدمات ذات القيمة المضافة “مزيد”، لتشكل رافعة رقمية جديدة تسهم في تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من تبنّي أدوات ذكية ترتقي بتجربة العملاء، وتعزز الأداء البيعي والتشغيلي ضمن بيئة أعمال متكاملة، وفقاً لـ”وام”.

و”سليك فلو” منصة عالمية معتمدة من أكثر من 2000 شركة في 70 دولة، حيث توفر حلولاً لتوحيد قنوات التواصل مع العملاء، بما يشمل واتساب، وإنستغرام، وتيك توك، وماسنجر، والرسائل النصية القصيرة والدردشة المباشرة على المواقع الإلكترونية، ضمن مساحة عمل واحدة، ما يتيح للفرق التركيز على بناء علاقات تفاعلية تحقق نتائج ملموسة.

وفي السياق، تعتزم “شمس” بالتعاون مع “سليك فلو” إطلاق سلسلة من ورش العمل التدريبية والندوات التفاعلية المجانية الموجهة للشركات المسجلة ضمن منظومتها، بهدف تمكينها من تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتطوير إستراتيجيات التفاعل المتعدد القنوات، ودعم مسيرتها نحو التحول الرقمي الكامل.

وتندرج هذه المبادرة ضمن إستراتيجية “شمس” الشاملة لتعزيز التحول الرقمي في إمارة الشارقة، وترسيخ مكانتها مركزاً إقليمياً للابتكار وريادة الأعمال.