إيقاف الهواتف المخالفة عن العمل ابتداءً من 7 أبريل

شبكة تواصل الإخبارية تقدم لكم خبر

تنظيم الاتصالات يحذر: سداد رسوم الهاتف المحمول قبل انتهاء المهلة المحددة

في إطار جهوده لتنظيم سوق الهواتف المحمولة وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تحذيرًا رسميًا لمستخدمي الهواتف المحمولة الذين لم يقوموا بسداد الرسوم المستحقة على أجهزتهم، بضرورة الإسراع في السداد قبل انتهاء المهلة المحددة، والتي تنتهي في 7 أبريل 2025.

وأكد الجهاز أنه ابتداءً من هذا التاريخ، سيتم إيقاف جميع الأجهزة المخالفة وغير المسددة للرسوم عن العمل على جميع شبكات المحمول العاملة في مصر، مما يعني عدم قدرة تلك الهواتف على إجراء أو استقبال المكالمات، أو إرسال الرسائل النصية، أو استخدام خدمات الإنترنت عبر شبكات الهاتف المحمول.
إجراءات تنظيمية لحماية السوق والمستخدمين
يأتي هذا القرار في إطار جهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المستمرة لتنظيم سوق الهواتف المحمولة والتأكد من أن جميع الأجهزة المستخدمة متوافقة مع المعايير القانونية والفنية المطلوبة؛ لحماية المستخدمين من الأجهزة غير المسجلة أو غير المطابقة للمواصفات، والتي قد تؤثر سلبًا على جودة الخدمات المقدمة من قبل شركات الاتصالات.

وأشار الجهاز إلى أن هذه الخطوة تستهدف أيضًا الحد من انتشار الأجهزة غير القانونية والمجهولة المصدر، والتي قد تتسبب في مشاكل تتعلق بجودة الاتصالات، والأمان الرقمي للمستخدمين، والاستغلال غير المشروع لشبكات المحمول.

وشدد الجهاز على أن جميع المستخدمين مطالبون بالتحقق من حالة أجهزتهم وسداد الرسوم المطلوبة قبل انتهاء المهلة، لتجنب أي انقطاع مفاجئ للخدمة.

كيفية معرفة حالة جهازك وسداد الرسوم المطلوبة؟
لتسهيل هذه الإجراءات على المستخدمين، دعا الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جميع المواطنين إلى الاستفادة من تطبيق “تليفوني”، الذي يوفر مجموعة من الخدمات المهمة، من بينها  التحقق من حالة الهاتف المحمول وما إذا كان مشمولًا ضمن القرار الجديد، والتعرف على آلية سداد الرسوم والمتطلبات الخاصة بكل جهاز، ومتابعة كافة المستجدات والإجراءات التنظيمية المتعلقة بسوق الهواتف المحمولة، والحصول على الدعم الفني والاستفسارات الخاصة بالإجراءات الجديدة.

كما أكد الجهاز أن المستخدمين الذين لم يسددوا الرسوم المستحقة يمكنهم التوجه إلى المنافذ المعتمدة لسداد المبالغ المطلوبة لتجنب وقف الخدمة على أجهزتهم المحمولة.

تحذير رسمي: لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة!
وجه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات رسالة واضحة إلى كافة مستخدمي الهواتف المحمولة، محذرًا من التهاون في سداد الرسوم المستحقة على أجهزتهم، مؤكدًا أن المهلة النهائية للسداد هي 7 أبريل 2025، وبعد هذا التاريخ لن يتمكن أي جهاز مخالف من العمل على شبكات المحمول المصرية.
وأشار الجهاز إلى أن هذا القرار ليس إجراءً عقابيًا، بل هو جزء من استراتيجية شاملة تهدف إلى تنظيم السوق وضمان التزام جميع المستخدمين بالقوانين المنظمة لقطاع الاتصالات في مصر.

كما أوضح أن الجهاز سيواصل جهوده في مراقبة سوق الأجهزة المحمولة والتأكد من أن جميع الهواتف المستخدمة على شبكات الاتصالات في مصر متوافقة مع المعايير الدولية، وتتمتع بالجودة المطلوبة التي تضمن تجربة استخدام آمنة وفعالة للمستخدمين.

كيف تتجنب انقطاع الخدمة على هاتفك؟
تحقق من حالة هاتفك عبر تطبيق “تليفوني” أو من خلال الموقع الرسمي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
إذا كان لديك رسوم مستحقة، بادر بسدادها فورًا من خلال المنافذ المعتمدة.
تأكد من أن هاتفك المحمول مسجل رسميًا في قاعدة بيانات الأجهزة المعتمدة لدى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة، لأن إيقاف الخدمة سيكون نهائيًا بعد 7 أبريل 2025.

مستقبل سوق الهواتف المحمولة بعد تنفيذ القرار
من المتوقع أن يسهم هذا القرار في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، وضمان عدم استخدام أجهزة غير مطابقة للمواصفات، بالإضافة إلى تعزيز أمن البيانات الخاصة بالمستخدمين، ومنع استغلال الشبكات في عمليات غير قانونية.

كما يعكس القرار التزام الدولة المصرية بتطبيق أحدث المعايير العالمية في تنظيم قطاع الاتصالات، وحرصها على تحقيق العدالة بين جميع المستخدمين، من خلال التأكد من أن جميع الأجهزة المستخدمة على الشبكات المصرية تستوفي المعايير القانونية والتقنية المطلوبة.