افتتاح المقر الجديد لهيئة حماية المستهلك في القرية الذكية

  وصف الدكتور إبراهيم السجيني رئيس جهاز حمايه المستهلك المقر الجديد لجهاز حماية المستهلك بالقرية الذكية بأنه “الدرع الذي يحافظ على حقوق المواطنين في أي معاملة تجارية”، وأشار إلى أن هذا التوسع يأتي لمواكبة الزيادة الكبيرة في المعاملات التجارية، خاصة في مجالات التجارة الإلكترونية والعقارات والتعليم.

 
 وأكد السجيني خلال حواره لبرنامج ( صباح الخير يا مصر) أن المقر الجديد يمثل نقلة رقمية كبيرة للجهاز، مما يمكنه من متابعة الإعلانات المضللة، وخدمة عدد أكبر من المستهلكين، وتسهيل التواصل معهم عبر الوسائل الحديثة.
بالإضافة إلى المقر الجديد، تحدث السجيني عن تطوير فروع الجهاز في مختلف أنحاء الجمهورية، وتقصير زمن حل الشكاوى، وتحديث آليات التواصل مع المستهلكين. كما أعلن عن إطلاق تطبيق جديد للهاتف المحمول لتسهيل تقديم الشكاوى ومتابعتها.
وتطرق رئيس جهاز حماية المستهلك إلى الجهود المبذولة لمواجهة الإعلانات المضللة، والتحديات المتزايدة في مجال التجارة الإلكترونية، مشيرا إلى تعديلات قانونية مقترحة لتعزيز حماية المستهلك، وتناول تعامل الجهاز مع قطاعات العقارات والتعليم، وأكثر القطاعات والمحافظات التي يتم تسجيل شكاوى منها.
يذاع برنامج ( صباح الخير يا مصر) يومياً على شاشة القناة الأولى المصرية في تمام الساعة السابعة صباحًا. 
لمتابعة البث المباشر للقناة الاولي .. اضغط هنا