“السكة الحديد” تؤكد عدم منع أي مسافر من ركوب القطارات بسبب ملابسه

تابعت الهيئة القومية لسكك حديد مصر ما تم تداوله عبر بعض المواقع الالكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي بشأن مقطع فيديو يتضمن ادعاء أحد المواطنين منعه من استقلال القطار بزعم ارتدائه زيا غير لائق (شورت).

ونفت الهيئة في بيان لها مساء اليوم الإثنين منع أي من جمهور الركاب من استقلال القطارات بسبب هيئة الزي .

وأوضحت الهيئة أنه أثناء تواجد القطار رقم 945 (تهوية ديناميكية) علي الرصيف رقم 1 بمحطة مصر برمسيس والمتجه من القاهرة الي بورسعيد ، طلب أحد المواطنين وبرفقته سيدة من مشرف القطار السماح لهم بالسفر بنفس تذاكر القطار رقم 3015 (ثالثة مكيفة ) بسبب تخلفهم عن الرحلة ، وحال تلبية المطلب قام الراكب المذكور بوضع ساتر قماش (ملاءة) علي رف الامتعة لحجب الرؤية عن باقي عربة القطار بزعم الخصوصية.

وبناء عليه قام مشرف القطار بتوجيه الراكب بضرورة الحفاظ على تعليمات الركوب داخل القطار وإزالة الساتر ، غير أن ملابسات الواقعة شابها مزيد من التجاوز من الراكب والتصوير المتعمد والتداول المجتزء علي مواقع التواصل الاجتماعي بصورة تسيئ لسمعة الهيئة والعاملين بها.

وقد باشرت الهيئة فتح تحقيق للوقوف على ظروف الواقعة، واحالتها إلى الجهات القضائية لإتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية.

وتؤكد الهيئة التزام جميع العاملين باللوائح والتعليمات المنظمة للعمل داخل الوحدات المتحركة ، ولا صحة مطلقا لمنع أي من جمهور الركاب من استقلال القطارات بسبب هيئة الزي .

كما شددت الهيئة على أنها لا تتهاون مع أي خطأ أو مخالفة ويتم محاسبة المقصرين وفق القواعد القانونية والإدارية المنظمة للعمل داخل الهيئة ، كما أن منظومة خدمة المواطنين متاحة على مدار الساعة لتلقي أي ملاحظات أو شكاوى، ويتم التعامل معها بصورة مباشرةً وإخطار مقدمها بما تم حيالها .

وتدعو الهيئة كل وسائل الإعلام إلى الالتزام بالمواثيق المهنية المنظمة للعمل الإعلامي والتحقق من صحة المعلومات من مصادرها الرسمية، بدلاً من الانسياق وراء المعلومات المضلله والمواد المرئية التي يتم تداولها على منصات التواصل الاجتماعي .

كما تهيب بجمهور المواطنين الالتزام بالقيم الأخلاقية والمجتمعية عند استخدام وسائل النقل العام، والتعاون مع أطقم العمل من أجل ضمان بيئة سفر آمنة ومريحة.