أمازون: الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تقليص بعض الوظائف لكنه يتيح فرص عمل جديدة.

قال الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، إن التوسع السريع في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي سيؤدي على المدى الطويل إلى تقليص الحاجة إلى بعض الوظائف البشرية، مع أتمتة عدد من المهام التي بات بإمكان الأنظمة الذكية تنفيذها بكفاءة.

وفي مقابلة مع شبكة CNBC، أوضح جاسي أن هذا التغير ليس جديدًا، بل يمثل امتدادًا طبيعيًا لما يحدث عادة مع كل تحول تكنولوجي كبير. وأضاف:

“تمامًا كما حدث مع التحولات التقنية السابقة، ستختفي بعض الوظائف التي بدأت التكنولوجيا تتولى مهامها، لكن بالمقابل ستظهر فرص عمل جديدة في مجالات مختلفة”.

رغم تحذيراته من أن بعض المهام التقليدية قد تصبح زائدة عن الحاجة، أكد جاسي أن أمازون ستواصل الاستثمار في قطاعات ناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات، وستعمل على توظيف المزيد من الكفاءات في هذه المجالات الحيوية.

ويعكس هذا التوجه موقفًا متناميًا بين قادة قطاع التكنولوجيا، حيث بات يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي ليس فقط كعامل تقني، بل كعنصر أساسي في إعادة تشكيل سوق العمل العالمي.

وفي السياق ذاته، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، مارك بينيوف، الأسبوع الماضي أن الذكاء الاصطناعي التوليدي بات مسؤولًا عن إنجاز ما بين 30% و50% من أعمال الشركة البرمجية، وهو ما يعكس مدى التحول العميق في آليات العمل اليومية داخل كبرى شركات التكنولوجيا.

تسلّط هذه التصريحات الضوء على التحدي المزدوج الذي تواجهه شركات التقنية: تحقيق الكفاءة من خلال الأتمتة، مع المحافظة على دور العنصر البشري في القطاعات الجديدة التي تستحدثها هذه التكنولوجيا، لا سيما في البحث، التطوير، وإدارة النماذج الذكية.