بالصور.. مدير التأمين الصحي في الغربية يتفقد تفعيل نظام الحجز الإلكتروني

في إطار الحرص على متابعة الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين، أجرى الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي، زيارة مفاجئة إلى عيادة علي بن أبي طالب، لمتابعة بدء تفعيل نظام الحجز الالكترونى للمترددين على العيادة، وذلك بحضور الدكتورة شيماء الشرقاوي مديرة العيادة.

 وأجرى مدير الفرع مرورا على غرف الكشف المختلفة والصيدليات، إلى جانب تفقد أحوال المرضى المترددين على العيادة، والاستماع إلى آرائهم وشكاواهم بشكل مباشر.وأكد الدكتور كريم بركات على أهمية التفاعل مع المرضى وتحقيق أعلى درجات الرضا لديهم، كما أثنى على جهود فريق العمل بالعيادة في تقديم الخدمة رغم ضغط العمل وكثافة التردد.وشهدت الزيارة أيضًا متابعة تفعيل منظومة الحجز الإلكتروني في الفترتين الصباحية والمسائية، والتي تم تطبيقها بهدف تقليل الزحام والتكدس داخل العيادة، وتحقيق الانسيابية في تقديم الخدمة الطبية.