توفير تجهيزات شاملة للبنية التحتية والخدمات في المواقع المقدسة.

تُنفّذ الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة منظومة تشغيلية متكاملة لحج هذا العام، تستند إلى الجاهزية المكانية والتحليل اللحظي، ضمن إطار تكاملي مرن مع منظومة الحج. وتهدف الخطة إلى تعزيز كفاءة البنية التحتية والخدمات، من خلال أدوات تخطيط حديثة تربط المعلومة بالقرار، وتدعم الاستجابة السريعة والتكامل المؤسسي، مع إشراف مباشر على تشغيل منظومة النقل التي تستهدف نقل أكثر من 2.1 مليون حاج عبر حافلات وقطار المشاعر، وفق جدول زمني دقيق يغطي كافة مراحل تنقل الحجاج.
ضمن استعداداتها الميدانية، نفذت الهيئة عبر شركة كدانة حزمة مشاريع في المشاعر المقدسة، شملت تجهيز مستشفى ميداني، وتظليل مسارات المشاة، وزراعة آلاف الأشجار لتحسين البيئة وتقليل الحرارة، إلى جانب إنشاء مرافق خدمية حديثة، وتطبيق نظام الخيام متعددة الطوابق لرفع كفاءة التوزيع داخل المخيمات. كما طالت التطويرات المواقيت ومساجد الحل، إذ شُملت بتحسينات في البنية التحتية، وتوسعة المسارات والمرافق، لضمان انسيابية حركة الحجاج وتعزيز الترابط مع شبكة النقل المركزية.
تعمل الهيئة على تطوير شبكة الطرق الحيوية في مكة والمشاعر، من خلال استكمال أجزاء من الطريقين الدائريين الثاني والثالث، بإجمالي أطوال تفوق 9.7 كم، بهدف تقليل زمن التنقل ورفع كفاءة الربط المكاني. كما تُشغّل الهيئة حافلات عامة ضمن 12 مسارًا، وتُفعّل خدمات تنقل ذكية مثل السكوتر الكهربائي وأجرة مكة، مدعومة بأنظمة تحليل بيانات التدفق البشري، لضمان تنظيم الحشود وتوجيه الموارد بفعالية في ذروة التشغيل.