رئيس اللجنة القانونية للحج السياحي: لاحظنا وجود عدد من الحجاج كبار السن وتم نقلهم إلى أماكن سكناهم، ونتعامل مع الشكاوى بشكل عاجل.

اعلنت رانيا مجدي، رئيس اللجنة القانونية لبعثة الحج السياحي بوزارة السياحة والآثار، عن استعدادات اللجنة ومهامها لاستقبال شكاوي الحجاج والعمل عليها، فضلًا عن العمل مع شركات السياحة والبحث مع المشرفين التراخيص اللازمة.

وقالت “رانيا مجدي” في تصريحات صحفية، ان التعامل مع شكاوي الحجاج يتم التعامل معها بشكل فوري وفقًا لتعليمات سامية سامي رئيس بعثة الحج بوزارة السياحة والآثار.

واشارت رئيس اللجنة القانونية لبعثة الحج السياحي بوزارة السياحة، لقيامهم بالتفتيش على جميع شركات السياحة المشاركة في رحلات الحج، والتفتيش على التراخيص اللازمة وذلك قبل وصول الحجاج.

وتابعت “مجدي”، بقيام اللجنة القانونية بالتعامل مع الشكاوي المقدمة من خلال الخط الساخن للوزارة وبوابة الشكاوي الحكومية التابعة لمجلس الوزراء، بالإضافة للتعامل مع الشكاوي المقدمة من الإدارة العامة للتفتيش وحل هذه المشكلات على ارض الواقع من خلال مشرفين الشركات المتواجدين مع الحجاج بمكة والمدينة.

وكشفت “رانيا مجدي”، عن تأخر مجموعة من الشركات في رفع المستندات المطلوب رفعها وتم استدعائهم، وتم إيضاح أسباب التأخير.

كما رصدت اللجنة عدة حجاج مسنين تأهين أمس، وتم توصيلهم بالفعل لمكان السكن الخاص بهم.

واكدت على عدم رصد أي مخالفات على شركات السياحة حتي الآن، مشيرة إلي ان المملكة العربية السعودية استطاعت من تحجيم المخالفات من خلال وضع قواعد من خلال بطاقة نسك.

وقالت رانيا مجدي، ان هناك لجان من وزارة السياحة والآثار في المطارات المصرية، وعلى ضوءه منعت  المطارات المصرية، سفر المصريين للزيارة منذ 13 إبريل، وفقًا لتعليمات السلطات.

وكشفت عن وجود لجان الطرق البرية لنقل الحجاج، ويوجد لجنة في حلة عمار بين الأردن والسعودية ولجنة نويبع واجنة في العقبة الأردنية فضلًا عن لجنة في سفاجا، مؤكدة عن غلق كل الحدود بمفتشين للتفتيش وعدم السماح لأي مواطن السفر دون برنامج واضح مع شركة سياحة.

على صعيد متصل كشفت رئيس اللجنة القانونية لبعثة الحج السياحي بوزارة السياحة والآثار، عن تقسيم مفتشين على المخيمات في عرفة ومني فضلًا عن وجود لجان في الرحلات الإقتصادي والخمس نجوم ووجود لجان في العزيزية.

لجان بعثة الحج السياحي

كما أشارت لوجود اللجان أيضًا في مكة بالمسفلة وأجياد والعزيزية وحي النسيم والمنطقة المركزية بمكة وذلك للمرور والتفتيش على العمارات السكنية المتواجد بها الحجاج.

كما تم توفير أعضاء من اللجنة القانونية للمرور في المستشفيات للكشف حالات الوفيات والمفقودين.

وكشفت عن ضوابط الحج لهذا العام والتي اكدت على  السماح لسفر المصريين من سن 21 عام حتي 70 عام، ومنع اي شخص تمتع بالحج من قبل.

على ان يستطيع ان يؤدي مناسك الحج من خلال الحصول على تأشيرة الحج المباشر والتي تبلغ قيمتها دون إقامة وتذاكر السفر 5000 دولار، مؤكدة ان لا يوجد أي شخص في هذا الموسم سافر للحج المباشر.

وأكدت رانيا مجدي عن استمرار اللجنة القانونية لبعثة الحج المصرية في عملها في المملكة العربية السعودية، بمكة والمدينة ويوجد في الأخيرة 12 موظف ورئيس لجنة.