«مياه الأقصر» تجمع آراء الجمهور بشأن جودة الخدمات المقدمة (صور)
نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الأقصر، اليوم الخميس، حملة موسعة لاستطلاع آراء المواطنين، حول التعرف عن مدى رضا المواطنين عن خدمات الشركة، بناطق مركز ومدينة القرنة غرب الأقصر، وذلك في سبيل تحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي في الأقصر.
مياه الاقصر تجرى استطلاع رأى للمواطنين بمركز القرنة
وأوضح اللواء المهندس أحمد محمد رمضان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى في الأقصر، أن إدارة التوعية بشركة مياه الأقصر، أجرى حملة استطلاعات رأى بعدد من المناطق التابعة لمركز ومدينة القرنة غرب الأقصر، للتعرف عن مدى رضا المواطنين عن خدمات الشركة من خلال التواصل المباشر.
وأضاف اللواء المهندس أحمد محمد رمضان، أن الحملة تضمنت إستطلاعات رأى للمواطنين لبحث جودة المياه وضغوطها بالمنطقة ومعرفة مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة من الشركة، بالإضافة إلى رفع الوعي لدى المواطنين حول ترشيد استهلاك مياه الشرب.
وأشار رئيس شركة مياه الأقصر، أن الحملة تضمنت أيضًا توعية مباشرة للجمهور، وحملات طرق أبواب لحث ربات الأسر بالمنازل على الحفاظ على كل نقطة مياه وضرورة الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، وإلقاء الضوء على السلوكيات الصحيحة في التعامل مع مياه الشرب وشبكات الصرف الصحي، وتوزيع مطبوعات للتوعية المائية.
بحث أزمة ضغط المياه وجودتها
وأوضح رئيس مياه الأقصر، أن الحملة تضمنت أيضًا بحث شكاوى المواطنين ومعرفة مشاكل المياه من حيث ضغط المياه والجودة، والتعرف علي مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة من الشركة، وبحث أزمة ضغط المياه وجودتها بمركز ومدينة القرنة.
وأضاف اللواء المهندس أحمد محمد رمضان، أن الحملة شملت تعريف المواطنين بكيفية التواصل مع الشركة فى حال وجود اى مشكلات عن طريق الموقع الإلكتروني والصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» وارقام الخط الساخن 125 لتلقي الاستفسارات والشكاوى، بالإضافة إلى تعريف المواطنين بالقطع الموفرة للمياه وأهميتها في ترشيد الاستهلاك.
وأشار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى في الأقصر، إلى أنه يأتي ذلك في إطار مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان، وفي ضوء توجيهات المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة للمياه وتحت إشراف المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر، بالتوعية عن المياه لتوصيل كوب ماء نظيف للمواطنين.
