محافظ بني سويف يكلف مكتبه بتسجيل شكاوى وطلبات المواطنين خلال جولته بقرية الرياض

محافظ بني سويف يكلف مكتبه بتسجيل شكاوى وطلبات المواطنين خلال جولته بقرية الرياض

شبكة تواصل الإخبارية تقدم لكم خبر

كلف الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، مكتبه بتسجيل وتوثيق شكاوى وطلبات عدد من المواطنين، الذين التقى بهم خلال جولته التفقدية بقرية الرياض التابعة لمركز ناصر، وذلك للبت فيها بشكل مباشر وعرضها عليه شخصيًا لاتخاذ الإجراءات المناسبة في ضوء الإمكانيات المتاحة.

شكاوى مواطنين للمحافظ عن ملاحظات بالوحدة الصحية والبنية التحتية 

وأكد المحافظ أن التفاعل المباشر مع المواطنين والاستماع لمشكلاتهم على أرض الواقع يُعد من أولويات العمل التنفيذي، مشيرًا إلى أن الجولات الميدانية لا تقتصر فقط على متابعة المشروعات، بل تمتد إلى رصد نبض الشارع والتعرف على احتياجات الأهالي وتلبيتها قدر المستطاع.

وخلال الجولة، حرص غنيم على الاستماع لبعض الأهالي المترددين على الوحدة الصحية بالقرية، الذين طرحوا عددًا من الملاحظات المتعلقة بمستوى الخدمة الطبية، وكذلك بعض الطلبات المتعلقة بالبنية التحتية والمرافق، وعلى الفور، وجّه المحافظ فريق مكتبه الميداني بتسجيل كافة الشكاوى والطلبات، ومتابعة فحصها مع الجهات التنفيذية المختصة.

وشدد المحافظ على أهمية التعامل الإيجابي والفاعل مع شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن جميع الطلبات سيتم عرضها عليه شخصيًا لبحث إمكانية تنفيذها، سواء في الوقت الحالي أو ضمن الخطط المستقبلية للمحافظة، مؤكدًا أن ما لا يمكن تنفيذه في الوقت الراهن سيتم إدراجه ضمن أولويات العمل القادمة.

وأشار المحافظ إلى أن الدولة تسعى بكل جدية لتحسين جودة الحياة للمواطن، وخاصة في المناطق الريفية التي كانت تعاني لفترات طويلة من نقص في الخدمات، لافتًا إلى أن التواصل المباشر مع المواطنين هو أحد أنجع الوسائل لضمان تحقيق التنمية الشاملة والعادلة.

وشهدت الجولة التفقدية للقرية تفاعلًا واسعًا من قبل الأهالي الذين أعربوا عن تقديرهم لحرص المحافظ على الحضور الميداني وتفقد أوضاعهم عن قرب، معتبرين أن الاستماع المباشر لمشكلاتهم يعكس اهتمام القيادة التنفيذية بالمواطن البسيط.