محافظ أسوان يستجيب لمطالب المواطنين بتقديم خدمات في مركز خدمات مصر

كلف اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان نائبه المهندس عمرو لاشين، بإجراء زيارة لقسم الأحوال المدنية بمركز خدمات مصر بطريق السادات، وذلك فى استجابة سريعة لشكاوى المواطنين من عدم تلبية مطالبهم فى توفير الأوراق المطلوبة لاستخراج المستندات الثبوتية التابعة للقسم، وهو الذى يؤدى إلى حدوث تكدس من المترددين عليه.

زيارة نائب محافظ أسوان تكشف صحة شكاوى المواطنين 

وكشفت زيارة نائب محافظ أسوان، عن صحة الشكوى بوجود ازدحام من المواطنين على الشباك الخاص بخدمات الأحوال المدنية، نظرًا لحاجة الأهالي لاستخراج هذه المستندات فى ذلك التوقيت بسبب التسجيل فى منظومة التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى التقديم لأبنائهم بالمراحل التعليمية المختلفة. وعلى الفور أعطى المهندس عمرو لاشين توجيهاته بعدم اقتصار تقديم الخدمات على وقت محدد حيث أن المركز يعمل من الساعة 8.30 صباحًا، وحتى الثالثة عصرًا، وأيضًا زيادة عدد الموظفين المكلفين بتقديم الخدمات، فضلًا عن توفير الأوراق المطلوبة لاستخراج المستندات الثبوتية. 

نتائج الجولة 

ولفت نائب محافظ أسوان إلى أنه عقب جولة محافظ أسوان بقسم السجل المدني بمبنى الوحدة المحلية لمركز ومدينة أسوان الأسبوع الحالي، أعطى تعليماته بتوافر الأوراق المطلوبة لخدمات الأحوال المدنية سواء بأقسام السجل المدني أو مكاتب البريد لتخفيف المعاناة عن المواطنين من خلال تقديم هذه الخدمات في أكثر من منفذ للحد من التكدس والازدحام. وفى سياق آخر كان قد شدد اللواء دكتور إسماعيل محافظ أسوان على مواصلة لجان المرور بمديرية التموين، والإدارات الفرعية بالتنسيق مع الجهات الرقابية لتكثيف الحملات المفاجئة على الأسواق والمخابز وكافة الأنشطة التجارية للتأكد من سلامة وصلاحية السلع الأساسية والاستهلاكية وتوافرها بالكميات المناسبة.ووجه محافظ أسوان إلى ضرورة إلزام أصحاب المنشآت التجارية المختلفة بالأسعار المقررة، وعدم المغالة حيث لن يتم السماح باستغلال أى مواطن، وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حيال المخالفين.