طريقة سريعة للتحقق من تكافل وكرامة 2025 باستخدام الرقم القومي في دقيقة واحدة

مع بداية شهر يوليو 2025 وبدء العد التنازلي لصرف دفعات معاش تكافل وكرامة، تزايدت عمليات البحث من قبل المستفيدين حول طرق الاستعلام السريعة عن حالة الصرف واستحقاق المعاش، خاصة في ظل ما أعلنته وزارة التضامن الاجتماعي من تحديثات إلكترونية على النظام، والتي جعلت من عملية الاستعلام أمرًا ميسرًا لا يستغرق سوى دقيقة واحدة فقط باستخدام الرقم القومي.ويعد هذا التطور جزءًا من خطة الوزارة للتحول الرقمي وتخفيف الضغط عن مكاتب الشؤون الاجتماعية المنتشرة في مختلف المحافظات، خاصة مع الازدحام الذي تشهده تلك المكاتب خلال فترات صرف المعاشات أو تحديث البيانات.

الرابط الرسمي للاستعلام الفوري

خصصت وزارة التضامن الاجتماعي رابطًا مباشرًا على منصتها الإلكترونية لتمكين المواطنين من الاستعلام عن حالتهم في برنامج تكافل وكرامة، وذلك من خلال زيارة هذا الرابط من هنا. 
 ويتميز هذا الرابط بسهولة الاستخدام، حيث لا يتطلب الأمر سوى إدخال الرقم القومي الخاص بالمواطن والمكون من 14 رقمًا، ثم الضغط على “استعلام”، لتظهر النتائج بشكل فوري خلال لحظات، مما يجعلها الطريقة الأسرع والأكثر فعالية.

خطوات الاستعلام بالرقم القومي

 يمكن لأي مواطن الاستعلام عن معاشه باتباع الخطوات التالية:الدخول إلى الموقع الإلكتروني من هنا .إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة بدقة.الضغط على زر “استعلام”.الانتظار بضع ثوانٍ حتى تظهر النتيجة التي تتضمن:اسم المستفيد.حالة بطاقة الصرف (سارية – موقوفة – تحت المراجعة).قيمة المعاش المخصص له.موعد صرف الدفعة القادمة.الجهة المعنية بالصرف (مثل مكتب البريد، بنك ناصر، ماكينات الصراف الآلي، أو المحفظة الإلكترونية).

ماذا تفعل إذا ظهرت “البطاقة موقوفة”؟

أوضحت وزارة التضامن أنه في حال ظهور رسالة “البطاقة موقوفة”، يمكن تقديم تظلم إلكترونيًا عبر نفس الموقع. ويتضمن ذلك:إدخال الرقم القومي.اختيار خدمة “تقديم شكاوى تكافل وكرامة”.تحديد سبب التظلم مثل إيقاف غير مبرر، أو تحديث بيانات لم يتم تسجيله.إرفاق المستندات المطلوبة مثل: صورة بطاقة الرقم القومي، شهادات الميلاد، إثبات الحالة الاجتماعية.إرسال الطلب ومتابعته إلكترونيًا.

من هم المستحقون؟

تستفيد من البرنامج فئات متنوعة تم تحديدها من قبل وزارة التضامن الاجتماعي، وهي تشمل:كبار السن (65 عامًا فأكثر) غير القادرين على العمل.الأشخاص ذوو الإعاقة بنسبة عجز 50% أو أكثر.النساء الأرامل والمطلقات والمعيلات.الأسر غير القادرة ماديًا التي لا تمتلك مصدر دخل ثابت.الأطفال في المراحل التعليمية المختلفة من أسر فقيرة.