وزارة الصحة: استقبلنا أكثر من 50 ألف إبلاغ منذ حادثة “سنترال رمسيس”

أكد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، أن خدمات الاتصال عادت للعمل تدريجيًا بكفاءة في معظم المحافظات، فيما لا تزال بعض المناطق تعتمد على أرقام بديلة للتواصل، وذلك إثر الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية لشبكات الاتصالات جراء الحريق الذي ضرب سنترال رمسيس.وعن مؤشرات الأداء والاستجابة، أوضح عبدالغفار، خلال حديثه مع الإعلامية عزة مصطفى، ببرنامج “الساعة 6” على “الحياة”، أن هيئة الإسعاف تلقت أكثر من 50 ألف بلاغ منذ اندلاع الحادث حتى وقتنا الحالي، في مؤشر واضح على تنامي تفاعل المواطنين وثقتهم في المنظومة.وأشار إلى أن الخط الساخن 137 وخط الشكاوى 16474 تلقيا ما يقرب من 500 مكالمة خلال خمس ساعات فقط، وذلك في حوالي 3 ساعات فقط، ما يعكس مرونة البنية التنظيمية واستمرارها في خدمة المواطنين رغم الظروف الطارئة.