تحالف استراتيجي بين «شمس» و«سليك فلو»

الشارقة: «الخليج»
أعلنت مدينة الشارقة للإعلام «شمس»، توقيع شراكة استراتيجية مع شركة «سليك فلو» العالمية، المتخصصة في حلول المراسلة المتعددة القنوات والمدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وتأتي هذه الخطوة المهمة عبر ذراع «شمس» للخدمات ذات القيمة المضافة «مزيد»، لتكون رافعة رقمية جديدة تُسهم في تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من تبنّي أدوات ذكية ترتقي بتجربة العملاء وتعزز الأداء البيعي.
وتعتمدها نحو 2000 شركة في 70 دولة، حيث توحّد قنوات التواصل مثل «واتساب» و«إنستغرام» و«تيك توك» و«ماسنجر» الرسائل النصية القصيرة والدردشة المباشرة على المواقع الإلكترونية ضمن مساحة عمل واحدة منظَّمة وفعَّالة، ما يساعد الفرق على التركيز في بناء علاقات تحقق نتائج ملموسة.

دورات مجانية

وفي إطار الشراكة، ستطلقان سلسلة من الورش التدريبية والندوات المتخصصة والدورات العملية التفاعلية، التي ستُقدَّم مجّاناً للشركات المسجلة ضمن منظومة شمس. وتركز هذه البرامج على تمكين الشركات من تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتطوير استراتيجيات التفاعل متعدد القنوات، وتحقيق التحول الرقمي الحقيقي.
وقال راشد ساحوه، مدير إدارة العمليات في «شمس»: «نحرص على توفير أحدث الأدوات والحلول التقنية التي تُعزز فرص نجاح رواد الأعمال وتضعهم في صدارة المشهد التنافسي. وشراكتنا مع «سليك فلو» تجسّد رؤيتنا في بناء بيئة أعمال ذكية، حيث يستطيع أصحاب المشاريع إدارة تواصلهم مع العملاء بكفاءة وذكاء وبما يتماشى مع متغيرات السوق».

التواصل السلس

وقال هنسون تساي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «سليك فلو»: «تتيح هذه الشراكة للشركات التواصل بسلاسة مع العملاء عبر قنوات اجتماعية متعددة، ما يعزز النمو وبالجمع بين تكامل «سليك فلو» وبيئة شمس الديناميكية، نهدف إلى تزويد الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة بالحلول الرقمية التي تحتاجها لتحقيق النجاح».
وأضاف جاك تشان، مدير «سليك فلو» الإقليمي في الإمارات «تعكس هذه الشراكة التزامنا بتمكين الشركات عبر حلول محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تسهم في تحسين التواصل وتسريع المبيعات وتعزيز ولاء العملاء».