مفاجأة للمستخدمين: هل تظهر محادثات ChatGPT في جوجل؟ الإجابة ستكون صادمة!

فوجئ مستخدمو نموذج الذكاء الاصطناعي ChatGPT بظهور محادثاتهم عبر نتائج بحث جوجل ومحركات أخرى، بعد أن اكتشف باحثون وصحفيون وجود آلاف المحادثات المنشورة على روابط عامة يمكن الوصول إليها بسهولة.
ظهرت هذه المحادثات على نطاق فرعي من موقع شركة أون أيه آي ويمكن لأي شخص العثور عليها بمجرد البحث على جوجل أو بينج.

ميزة المشاركة وراء تسريب المحادثات

الميزة التي تسببت في ظهور هذه المحادثات تُعرف بزر «المشاركة»، الذي يتيحه ChatGPT لمستخدميه لتوليد رابط يمكن مشاركته مع الآخرين.
لكن الكارثة بدأت عندما أُضيف خيار جديد يتيح جعل هذا الرابط قابلاً للفهرسة عبر محركات البحث ورغم وجود تنبيه صريح للمستخدمين يفيد بأن تفعيل هذا الخيار يعني «السماح بعرض المحادثة في نتائج البحث»، إلا أن الكثير منهم لم يدركوا حجم الخطورة أو لم ينتبهوا أصلاً للرسالة.

أسرارك مع ChatGPT قد تخرج للعلن

رصدت تقارير صحفية متعددة، بينها تقرير لموقع Fast Company، أكثر من 4,500 محادثة منشورة على جوجل، شملت استفسارات عن الصحة النفسية، مشكلات عائلية، مساعدات في كتابة السير الذاتية وحتى وصفات طعام.
واستطاع الصحفيون تحديد هوية بعض المستخدمين من خلال تفاصيل مذكورة في المحادثات، مثل حساب لينكدإن أو عنوان بريد إلكتروني، ما يعني أن الميزة لم تكن فقط خطأ تقنياً، بل خرقاً واضحاً للخصوصية.

«أوبن أيه آي» تلقي باللوم على المستخدمين

أعلنت شركة أوبن أيه آي إزالة خاصية «إتاحة المحادثة لمحركات البحث» في تحديث عاجل بتاريخ 31 يوليو 2025 وقالت في بيان: «كانت هذه تجربة قصيرة المدى، لكنها فتحت المجال أمام الكثير من الأخطاء غير المقصودة من المستخدمين، لذلك قررنا إنهاءها، محادثات ChatGPT لا تكون عامة إلا إذا اختار المستخدم مشاركتها بنفسه».

جوجل تخلي مسؤوليتها عن التسريب

أصدرت شركة جوجل توضيحاً أكدت خلاله عدم تحملها مسؤولية تسريب محادثات المستخدمين عبر ChatGPT أو أي موقع آخر.
وأوضحت جوجل: «نحن لا نتحكم في الصفحات التي تنشر على الإنترنت، الناشر هو من يقرر ما إذا كانت صفحته ستُفهرس أم لا».

خلل في تصميم الميزة؟

أوضح دين ستوكي رئيس أمن المعلومات في شركة «أوبن أيه آي» أن التصميم اعتمد على مبدأ «الاختيار الواعي»، لكن الشركة أدركت لاحقاً أن الكثير من المستخدمين لا يقرأون التعليمات أو ينقرون الخيارات دون تفكير، ما تسبب في نشر معلومات شخصية دون قصد.
وأكد ستوكي في منشور عبر منصة إكس أن هذه الثغرة لا تنطبق على مستخدمي ChatGPT Enterprise أو النسخة التعليميةChatGPT Edu وأن المحادثات في هذه الإصدارات تظل خاصة تماماً.

سجل المحادثات محفوظ رغم الحذف

كشفت تقارير صحفية أن أوبن أيه آي مجبرة على الاحتفاظ بكل المحادثات، حتى تلك التي يحذفها المستخدم، بسبب دعوى قضائية مرفوعة من صحيفة نيويورك تايمز، تتهم خلاله ChatGPT بالاستيلاء على محتواها دون موافقتها.
وأصبحت الشركة ملزمة قانوناً بعدم حذف أي سجل، ما يطرح تساؤلات جديدة حول مصير بيانات المستخدمين مستقبلاً، خاصة في حال تكرار مشكلات مشابهة.

أوبن أيه آي: حذف المحادثات لا يعني إزالتها فوراً

أصدرت شركة أوبن أيه آي توضيحاً عبر موقعها بشأن كيفية إدارة المستخدمين لسجل محادثاتهم في تطبيق ChatGPT، في ظل تساؤلات متزايدة حول الخصوصية ومدة احتفاظ الشركة بالمحتوى.
وأشارت الشركة إلى أن حذف المحادثات لا يعني إزالتها الفورية من أنظمتها الداخلية، بل تجدول للحذف النهائي خلال مدة تصل إلى 30 يوماً.

طريقة حذف المحادثات

يمكن للمستخدم حذف أي محادثة عبر الشريط الجانبي لسجل الدردشات وذلك من خلال الخطوات التالية:
تمرير المؤشر فوق المحادثة المطلوبة.
النقر على النقاط الثلاث المجاورة لعنوان المحادثة.
اختيار «حذف» من القائمة.
تأكيد عملية الحذف عند الطلب.
هل تحذف أوبن أيه آي محادثاتك؟
قضية صحيفة نيويورك تايمز ضد أوبن أيه آي، واحدة من أضخم القضايا التي يشهدها مجال تطوير الذكاء الاصطناعي ورغم تنويه الشركة عن حذف المحادثات بعد 30 يوماً، لكنها وضعت عبارة ضمن سياستها يتيح لها الاحتفاظ بها لأجل غير مسمى.
وقالت أوبن أيه آي عبر موقعها: «بمجرد حذف المحادثة، تزال فوراً من واجهة المستخدم ويتم جدولتها للحذف الكامل من أنظمتنا خلال 30 يوماً، ما لم تكن هناك حاجة أمنية أو التزام قانوني يقتضي الاحتفاظ بها».