بلدية أبوظبي ووزارة النقل تتيح إمكانية الاعتراض على المخالفات من خلال منصة «تمّ»

أبوظبي: ميرة الراشدي
أكدت دائرة البلديات والنقل في أبوظبي، إمكانية تقديم طلبات التظلم من المخالفات عبر منصة «تم»، في غضون أسبوع من تاريخ تحرير المخالفة. مشيرة إلى ضرورة إرفاق المستندات الداعمة، حرصاً على ضمان الشفافية وتعزيز ثقة المجتمع.
وبيّنت منصة «تم»، أن خدمة دفع مخالفات البلدية أو التظلم منها، تتيح للجمهور تقديم طلب دفع أو التظلم، إلكترونياً بسهولة وسرعة، بهدف تسهيل الإجراءات وتقليل التعامل الورقي، ويمكن للمتعاملين تقديم طلب تظلم إلكترونياً على المخالفة. وتراجع الطلبات الجهات المختصة، خلال المدة الزمنية المحددة لكل قانون.
وأوضحت، أن الوثائق المطلوبة أثناء تقديم الطلب تشمل الأدلة الداعمة للتظلم، والأدلة الداعمة بإزالة المخالفة. كما أكدت أن هذه الخدمة لا تترتب عليها أي رسوم إضافية.
وأشارت المنصة إلى خطوات تقديم الطلب، وهي تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية، وتقديم الطلب والوثائق المطلوبة، ثم الحصول على إيصال الدفع أو قرار الموافقة أو الرفض في حال التقديم على التظلم.
كما بينت شروط الخدمة، وهي أن يكون تقديم طلب التظلم من صاحب العلاقة فقط، وعلى المخالفة الواحدة لمرة واحدة فقط، وعلى المخالفات غير المدفوعة. ويجب التعهد بإزالة أسباب المخالفة، ويحق للبلدية الانتقال إلى الموقع للتأكد، وفي حالة عدم الإزالة، يحق لها اتخاذ إجراءات نحو تحرير المخالفة ومضاعفة الجزاء، وفق القوانين والأنظمة المعمول بها.