هل هناك من يتظاهر بهويتك على إنستغرام؟ إليك الخطوات التي يجب اتخاذها فورًا.

في عالم قائم على التكنولوجيا والتواصل الفوري، أصبح انتحال الهوية على منصات مثل إنستغرام تهديداً حقيقياً، إذ يستخدم المحتالون حسابات مزيفة لأغراض متعددة، منها، المضايقة أو التشهير، الاحتيال المالي، نشر الشائعات أو المعلومات الكاذبة، خداع المتابعين برسائل أو مسابقات وهمية.

هذا النوع من الانتحال يمكن أن يؤدي إلى أذى نفسي، وضرر لسمعتك، بل وخسائر مالية حقيقية، لذلك، من المهم التصرف سريعاً وبشكل منهجي عند التعرض لهذا النوع من الاعتداءات الإلكترونية، بحسب ما نشره موقع Cyber News.

تأكد من أن الحساب ينتحل هويتك

قبل الإبلاغ، تأكد أن الحساب المعني ينتحل شخصيتك فعلاً، وليس مجرد حساب معجبين أو ساخر يوضح أنه غير رسمي.

يشمل الانتحال الحقيقي:

•استخدام اسمك الكامل أو صورك أو معلوماتك الشخصية دون إذنك.

•إرسال رسائل خاصة باسمك لخداع الآخرين.

•طلب أموال أو رموز OTP أو بيانات حساسة.

•نشر ادعاءات كاذبة تسيء إلى سمعتك الشخصية أو المهنية.

التقط صوراً واضحة (Screenshots) للحساب والمنشورات والرسائل، واحتفظ بروابط الحساب، فستحتاج إليها لاحقاً عند تقديم بلاغ رسمي أو قانوني.

الإبلاغ عن الحساب المزيف على إنستغرام

يمكنك الإبلاغ عن الحساب المنتحل باستخدام تطبيق إنستغرام أو عبر نموذج إلكتروني.

اتبع الخطوات بدقة على التطبيق حتى ترسل الشكوى بنجاح.

تنبيه المتابعين لتفادي الاحتيال

يقوم المحتالون غالباً باستهداف الأشخاص المقربين منك، لذلك من الضروري تنبيه المتابعين لك فوراً.

يمكن عمل ذلك عبر كتابة رسالة عامة يتم خلالها عمل تنويه لجميع المتابعين خاصة المقربين منهم.

تصعيد البلاغ إذا لم يتم اتخاذ إجراء

في حال لم تحذف إنستغرام الحساب رغم الإبلاغ، يمكنك تصعيد الأمر كالتالي:

•أعد الإبلاغ من التطبيق ومن النموذج الإلكتروني

•استخدم مركز المساعدة في إنستغرام.

•أرسل رسالة أو ضع وسم لحساب@Instagram أو @Creators على منصة «إكس» أو Threads مع شرح المشكلة.

•إذا كنت تملك حساباً موثقاً أو تجارياً، استخدم Meta Business Suite للتواصل مع الدعم الفني. الاستمرارية والمثابرة في الإبلاغ قد تؤدي إلى نتائج أسرع.

اتخاذ إجراء قانوني في حال وجود تهديد أو ابتزاز

إذا شمل الحساب المزيف أفعالاً مثل الابتزاز أو التشهير أو الاحتيال المالي، فمن الأفضل اتخاذ خطوات قانونية.

نصائح مهمة لحماية حسابك من الاختراق على إنستغرام

مع تزايد حالات الاختراق الإلكتروني، من الضروري اتخاذ خطوات وقائية لحماية حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

إليك مجموعة من النصائح الفعالة لتقوية أمان حسابك على إنستغرام:

1- فعّل التحقق بخطوتين (Two-Factor Authentication)

قم بتفعيل خاصية التحقق بخطوتين على كل من إنستغرام وفيسبوك.

هذه الميزة تضيف طبقة أمان إضافية، حيث ستحتاج إلى إدخال رمز يُرسل إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني عند محاولة تسجيل الدخول من جهاز غير معروف.

2- استخدم بريداً إلكترونياً خاصاً لتسجيل الدخول

اجعل البريد الإلكتروني المرتبط بتسجيل دخولك إلى إنستغرام مختلفاً عن البريد الإلكتروني الظاهر للجمهور (مثل البريد الخاص بنشاطك التجاري).

كلما كان بريد تسجيل الدخول غير معروف أو غير معلن، كان من الأصعب على المخترقين الوصول إلى حسابك.

3- تأكد من أن رقم الهاتف المسجّل هو رقم هاتف نشط

اذهب إلى قسم «معلوماتك الشخصية» في إعدادات إنستغرام، وتأكد أن الرقم المسجل هو رقم جوّال فعّال يمكنك الوصول إليه.

تجنّب إدخال رقم أرضي، فالكثير من المستخدمين الجدد يخطئون في ذلك، ما يُعقّد استعادة الحساب عند الحاجة.

4- تحقق من رسائل البريد الإلكتروني الحقيقية من إنستغرام

إذا كنت تشك في صحة أي رسالة بريد إلكتروني تدعي أنها من إنستغرام، قم بالتالي:

اذهب إلى الإعدادات – الأمان – رسائل البريد الإلكتروني من إنستغرام،

ستجد هناك جميع الرسائل الرسمية التي أرسلتها لك المنصة.

5- لا تنقر على أي روابط مشبوهة في الرسائل الخاصة (DM)

لا تضغط على أي رابط يُطلب منك من خلاله تسجيل الدخول إلى حسابك، حتى لو أرسله لك شخص تعرفه.

فقد يكون حساب هذا الشخص مخترقاً أيضاً، ويُستخدم لمحاولة خداعك وسرقة بياناتك.