مسؤول في الهيئة المسؤولة عن تنظيم الاتصالات: استعادة الخدمات بصورة طبيعية هي من أبرز الأولويات.

كتب:أسماء محمود

قال المهندس محمد ابراهيم رئيس قطاع الحوكمة بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن استعادة الخدمات بشكل طبيعي كانت هي الشغل الأهم  لهم فور وقوع حريق سنترال رمسيس وقد عادت بالفعل  خدمات الإنترنت الأرضي  بنسبة 90% على مستوى الجمهورية، موضحًا أن خدمات المحمول وشركات الاتصالات عادت أيضًا بنسبة كبيرة تصل إلى 90% .

سيتم فحص التحقيقات وأسباب الحادث

وأضاف ” محمد إبراهيم”  خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي شريف عامر، ببرنامج «يحدث في مصر»، المُذاع عبر شاشة «إم بي سي مصر»، إلى أن هناك أولويات تم التركيز عليها في خطة إعادة تشغيل الخدمات، على رأسها خدمات المواطنين، والخطوط الساخنة التابعة للجهات والهيئات الحكومية، موضحًا أن الجهاز كان يعمل طوال الفترة الماضية على إعادة تشغيل الخدمات الحكومية، وكذلك الخدمات المصرفية، والبنوك، وأجهزة الصراف الآلي باعتبارها أولوية قصوى مؤكدا أنه  بعد عودة الخدمات بصورة منتظمة وطبيعية سيتم فحص التحقيقات وأسباب الحادث لتلافيها في المستقبل.

توفير الخدمات الأساسية والطارئة

وأكد إبراهيم،  الجهاز كثف جهوده من أجل استعادة كل الجهود بالجهاز المصرفي وتوفير الخدمات الأساسية والطارئة وهو ما تحقق بالفعل مؤكدا  أن الشركة المصرية للاتصالات تمتلك بنية أساسية كبيرة ومن بينها السنترالات، وأحدها سنترال رمسيس، لكنه ليس السنترال الوحيد لتوفير هذه الخدمات، موضحًا أن هناك سنترالات أخرى بحجم سنترال رمسيس وأهميته وهي  مرتبطة بالتوزيع الجغرافي ولا تقتصر على محافظة القاهرة وحدها، مشيرًا إلى أنه لتقديم هذا الكم الكبير من الخدمات لا يمكن لسنترال واحد تحملها وقال  أن الأمر تطلب بعض الوقت من أجل إعادة الخدمات في أعقاب حادث سنترال رمسيس.

مرحلة حصر شامل للوضع

وأضاف أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حاليًا في مرحلة حصر شامل للوضع، وأن الهدف الأساسي هو إعادة تشغيل كافة الخدمات بالكامل، مؤكدًا على وجود آليات لتعويض المواطنين الذين تأثروا نتيجة تدني مستوى الخدمة خلال الفترة الماضية.