طرق فعّالة لاستعادة حساب فيسبوك بدون الحاجة إلى رقم الهاتف في دقائق!
أصبح فقدان الوصول إلى حساب فيسبوك مشكلة شائعة تواجه ملايين المستخدمين يوميًا، خاصة عند ضياع رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
وتزداد التساؤلات في هذا السياق، ولعل أبرزها: كيف يمكنني استرجاع حسابي فيسبوك بدون رقم الهاتف؟
سؤال يطرحه المستخدمون عند وقوعهم في فخ النسيان أو فقدان الهاتف، أو حتى عند اختراق الحسابات.
وفي هذا التقرير، نستعرض لكِ، بطريقة مهنية وصحفية، 3 خطوات فعّالة وآمنة لاستعادة حسابك على فيسبوك بدون الحاجة لرقم الهاتف، سواء عن طريق الإيميل، أو الأصدقاء الموثوقين، أو حتى التواصل المباشر مع دعم فيسبوك.
أولًا: استرجاع الحساب عبر البريد الإلكتروني.. أسرع الطرق وأبسطها
حين تتساءلين: كيف يمكنني استرجاع حسابي فيسبوك بدون رقم الهاتف؟ فإن أول الطرق التي يجب تجربتها هي استخدام البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
ابدئي بالدخول على صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك، ثم اضغطي على زر “هل نسيت كلمة السر؟” (Forgot Password?).
في الخطوة التالية، اكتبِ البريد الإلكتروني الخاص بكِ، بدلًا من رقم الهاتف.
إن كان هذا الإيميل مرتبطًا بالفعل بحسابك، فستقوم إدارة فيسبوك بإرسال رمز تحقق إلى بريدك، يمكنك من خلاله تغيير كلمة المرور فورًا والدخول مجددًا إلى حسابك.
و تأكدي من إدخال البريد بدقة، والتحققي من صندوق الرسائل الواردة أو حتى “البريد غير الهام” (Spam) لتلقي رمز التفعيل.
ثانيًا: جهات الاتصال الموثوقة.. خيار منقذ إن كنتِ فعلتِه سابقًا
إذا لم يكن الإيميل متاحًا، أو لم تتذكري كلمة مروره، يمكنك تجربة خيار “جهات الاتصال الموثوقة”، وهي ميزة أتاحها فيسبوك منذ سنوات وتُمكن المستخدم من اختيار أصدقاء موثوقين يساعدونه في حال فقدان الحساب.
ابدئي بنفس الخطوات:
الدخول إلى صفحة استعادة الحساب.
الضغط على “لا أستطيع الوصول إلى بريدي الإلكتروني؟” (No longer have access to these?).
في هذه المرحلة، ستظهر لك خاصية “جهات الاتصال الموثوقة”.
ستُطلب منكِ أسماء ثلاثة إلى خمسة أصدقاء كنت قد حددتهم سابقًا ضمن قائمة الثقة.
بمجرد اختيارهم، سيقوم فيسبوك بإرسال رموز أمان إلى حساباتهم، يجب عليكِ التواصل معهم للحصول على هذه الرموز، ثم إدخالها لإثبات هويتك.
وعلى الرغم من أن هذه الطريقة تعتمد على خطوة تم تفعيلها مسبقًا، إلا أنها تُعد من أكثر الوسائل أمانًا وفاعلية لاستعادة الحسابات المغلقة.
ثالثًا: التواصل المباشر مع فيسبوك.. حل رسمي أخير
إذا لم تنجح الطرق السابقة، ولم يكن لديكِ بريد إلكتروني نشط أو جهات اتصال موثوقة، فهنا يأتي الحل الرسمي الأخير: تقديم طلب مباشر لإدارة فيسبوك.
للقيام بذلك، ادخلي على هذا الرابط المباشر:
https://www.facebook.com/login/identify
ستُطلب منك بعض البيانات الأساسية، مثل الاسم الكامل، ووسيلة تواصل بديلة، وتاريخ ميلادك، وقد يطلب منك الموقع رفع صورة لهويتك الشخصية – بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر – حتى يتأكد من أنكِ المالكة الفعلية للحساب.
للتوضيح، يتعامل فريق دعم فيسبوك مع هذه الطلبات بجدية، لكن وقت الرد قد يختلف من حالة لأخرى.
ولذلك يُفضل استخدام وسيلة موثوقة وتقديم معلومات دقيقة وواضحة.
رابعًا: إذا كنتِ ما زلتِ مسجلة الدخول على جهاز آخر
قد تكونين محظوظة إن كنتِ لا تزالين مسجلة دخول من هاتف آخر أو متصفح قمتِ بحفظ بيانات الدخول عليه سابقًا.
في هذه الحالة، قومي فورًا بالآتي:
ادخلي إلى الإعدادات (Settings) من الحساب المفتوح.
توجهي إلى قسم المعلومات الشخصية.
غيّري البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب أو أضيفي رقم هاتف جديد يمكنكِ استخدامه لاحقًا.
غيري كلمة المرور لتأمين الحساب مجددًا.
وهذه الخطوة الوقائية تُعتبر بمثابة “نافذة نجاة”، ويفضل تفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication) بعدها للحماية المستقبلية.
كيف تحمين حسابك بعد استرجاعه؟.. إجراءات وقائية لا غنى عنها
بعد أن تنجحي في استعادة حسابك، لا تتوقفي عند هذا الحد، إذ يُوصي خبراء أمن المعلومات باتخاذ عدة خطوات لحماية الحساب من الاختراقات المستقبلية، وأهمها:
تغيير كلمة المرور إلى واحدة قوية تحتوي على رموز وأرقام وحروف.
ربط الحساب بأكثر من وسيلة استرداد (بريد إلكتروني ورقم هاتف)
. تفعيل التحقق بخطوتين Two-Factor Authentication.
مراجعة الأجهزة النشطة من الإعدادات وحذف أي جهاز غريب.
خاتمة: فيسبوك يسهّل الاسترجاع.. ولكن الحذر واجب
في النهاية، يظل السؤال متكررًا: كيف يمكنني استرجاع حسابي فيسبوك بدون رقم الهاتف؟
والإجابة تأتي عبر أكثر من مسار، يقدمه الموقع بشكل رسمي وآمن للمستخدمين.
إلا أن العامل الأهم هو الحفاظ على بياناتك محدثة وربط الحساب بأكثر من وسيلة استرداد، تحسبًا لأي طارئ.
وفي عصر يعتمد فيه الكثيرون على حساباتهم في فيسبوك لأغراض شخصية ومهنية، يصبح فقدان الحساب أزمة حقيقية، لكن بفضل الأدوات المتاحة، يمكن استرجاعه في بضع خطوات شرط التحلي بالدقة والصبر.