OpenAI تطلق نظام دفع جديد داخل ChatGPT لتعزيز عائداتها من التجارة الإلكترونية
تطورات التجارة الرقمية بشكل كبير، في ظل تعزيز أدوات الدردشة الآلية مثل Chatgpt الذي يتواجد في معظم الدول بشكل مجاني، مما عزز استخدامه من قبل العديد من المستخدمين.
نظام دفع متكامل داخل شات جي بي تي
وبدأت شركة OpenAI في بناء نظام دفع متكامل داخل روبوت المحادثة ChatGPT، يتيح للمستخدمين شراء المنتجات دون مغادرة المنصة، في خطوة تهدف إلى خلق قناة دخل جديدة تتجاوز نموذج الاشتراكات التقليدي، في ظل تحول لافت في التجارة الرقمية.
ويُتيح هذا النظام القدرة على اقتطاع عمولات من كل عملية شراء تتم عبر المنصة، وهو ما يمثل تحولًا نوعيًا في كيفية تفاعل الذكاء الاصطناعي مع التجارة الإلكترونية، حسبما أعلنت فاينانشال تايمز.
وتحظى الشركة بدعم من مايكروسوفت، شرعت بالفعل بالتعاون مع منصة “Shopify” لتجربة النُسخ الأولية من النظام مع بعض العلامات التجارية، وسط محادثات جارية لتحديد الإطار المالي للشراكة.
من روابط إلى تجربة متكاملة
حاليًا، يضطر المستخدمون للنقر على روابط خارجية عند تصفح المنتجات داخل ChatGPT، لكن النظام الجديد يستهدف إبقاء العميل داخل المحادثة منذ اكتشاف المنتج وحتى إتمام الدفع، ما يعزز تجربة الاستخدام ويزيد فرص البيع.
نظام الدفع داخل شات جي بي تي رسوم تسويق وليس إعلانًا مدفوعًا
رغم التكهنات، أكد الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، أن الشركة لا تعتزم بيع ترتيب نتائج البحث داخل ChatGPT. لكن بالمقابل، تُفرض عمولة تسويقية قد تصل إلى 2% في حال تم شراء منتج عبر أدوات البحث المدمجة.
تكامل ذكي مع التطبيقات الخارجية
التحديثات الأخيرة في ChatGPT فتحت المجال لدمج خدمات خارجية مثل Gmail وGithub، ما يتيح للوكلاء الذكيين الوصول إلى بيانات شخصية واستخدامها لتحسين دقة الردود وتنفيذ مهام أكثر تعقيدًا.
نظام الدفع داخل شات جي بي تي سباق الوكلاء الذكيين يشتد
يأتي هذا التحول في ظل سباق عالمي تقوده شركات كبرى مثل مايكروسوفت، Salesforce، وأوراكل، نحو تطوير وكلاء ذكيين يساعدون في أتمتة الأعمال اليومية ورفع الإنتاجية، وسط توقعات بأن تصل إيرادات OpenAI إلى 10 مليارات دولار بحلول منتصف 2025، رغم خسائر العام الماضي التي بلغت 5 مليارات.