إذا واجهتك مشكلة.. 3 خطوات لحل أعطال الهواتف المحمولة

يلاحظ العديد من المستخدمين، تعطل الهواتف المحمولة بشكل مفاجئ دون أي إنذار مسبق، مما يعطل القيام بالعديد من المهام التي تحتاج إلى إنترنت، ولكن لماذا تتوقف هذه الأجهزة عن العمل؟

لماذا تتوقف الهواتف المحمولة عن العمل بشكل مفاجئ؟

وإذا لاحظت أن هاتفك يقوم بإعادة التشغيل دون تدخل منك، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل مؤقت في النظام أو إعدادات الطاقة أو حتى ضعف البطارية.ورغم بساطة بعض الحلول، إلا أنها غالبًا ما تكون المفتاح لتجاوز هذه الأزمة، فإليك خطوات بسيطة لحل مشكلة توقف الهواتف المحمولة.

1- ابدأ بإعادة التشغيل اليدوية

أول خطوة يُوصى بها عند مواجهة هذه الظاهرة هي إعادة تشغيل الهاتف يدويًا. ورغم أنها تبدو خطوة تقليدية، فإنها قادرة على إنهاء الصراعات البرمجية المؤقتة.ويمكن تنفيذ ذلك بسهولة عبر الضغط مطولًا على زر الطاقة لمدة تتراوح بين 8 إلى 10 ثوانٍ حتى يظهر شعار الهاتف، أو من خلال قائمة الطاقة واختيار “إعادة التشغيل”.

تعطل الهاتف

2- مراقبة مستوى البطارية: مفتاح الاستقرار

واحدة من أهم الأسباب وراء تكرار إيقاف وتشغيل الهاتف تلقائيًا هي ضعف البطارية أو نفاد شحنتها.وينصح بتوصيل الجهاز بالشاحن الأصلي وتركه لفترة كافية حتى يصل إلى مستوى طاقة مستقر. وفي حال لاحظت أن البطارية لا تحتفظ بالشحن لفترة معقولة، فقد يكون الوقت قد حان لاستبدالها.

3- تحقق من إعدادات الطاقة المجدولة

قد يكون هاتفك مُعدًا تلقائيًا للإيقاف أو التشغيل في أوقات محددة، دون أن تكون على دراية بذلك.

تعطل الهاتف 

ويُستحسن مراجعة إعدادات الجهاز، خاصة خيار “التشغيل أو الإيقاف المجدول”، والتأكد من تعطيل هذا الخيار أو ضبطه بما يتناسب مع استخدامك عن طريق.1- التوجه إلى الإعدادات.2- البحث حث عن خيار “تشغيل/إيقاف مجدول” أو ما يعادله حسب الشركة المصنعة.3- التحقق مما إذا كان مُفعّلًا، وأوقفه إن لزم الأمر.