القصة الكاملة لاندلاع حريق سنترال رمسيس.. شجاعة رجال الدفاع المدني ودور الاتصالات

شهدت منطقة الأزبكية بوسط القاهرة مساء الإثنين حريقًا ضخمًا اندلع داخل سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، حيث تصاعدت ألسنة اللهب والدخان الكثيف من المبنى، وسط حالة من القلق بين المواطنين، قبل أن تتدخل قوات الحماية المدنية وتنجح في محاصرة النيران في ملحمة بطولية.

 السيطرة على الحريق.. والتبريد مستمر

أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في بيان رسمي أن حريق سنترال رمسيس   تمت السيطرة عليه بالكامل، وجارٍ حاليًا تنفيذ عمليات التبريد اللازمة لضمان عدم تجدده.وأشادت الأجهزة التنفيذية بكفاءة رجال الحماية المدنية الذين عملوا بقيادة اللواء جمال ياسين لساعات متواصلة، باستخدام السلالم الهيدروليكية والوسائل الحديثة في إطفاء سنترال رمسيس، رغم تحديات الموقع وارتفاع المبنى. 

 نقل حركة الإنترنت بالكامل وتوفير بدائل سريعة

في استجابة سريعة لتأثير حريق سنترال رمسيس ، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن نقل حركة الإنترنت الثابت بالكامل الخاصة بعملاء المصرية للاتصالات إلى مركز الحركة التبادلي بسنترال الروضة، كإجراء فني احترازي لضمان استمرارية الخدمة.

 تأثر خدمات الإنترنت والمحمول بشكل نسبي

أشار البيان إلى أن خدمات الإنترنت الثابت والمحمول تأثرت نسبيًا لدى شركات المحمول الثلاث، بسبب تعطل بعض دوائر الربط نتيجة حريق سنترال رمسيس.إلا أن الفرق الفنية من الشركة المصرية للاتصالات بالتنسيق مع الشركات الأخرى، بدأت على الفور في استبدال الدوائر المتضررة، ونقلها إلى اتجاهات أخرى داخل السنترالات البديلة، مع توقعات بعودة الاستقرار الكامل خلال 24 ساعة.

 خدمات الطوارئ تعمل بكفاءة.. وتأثير محدود على الاتصالات الأرضية

طمأن “القومي لتنظيم الاتصالات” المواطنين بأن جميع خدمات الطوارئ تعمل بشكل جيد، دون أي أعطال في أرقام النجدة أو الإسعاف أو الدفاع المدني.وأشار إلى أن هناك تأثيرًا بسيطًا على خدمات التليفون الأرضي والمحمول بمحيط منطقة حريق سنترال رمسيس ، إلا أن الخدمة تعود بشكل تدريجي إلى طبيعتها.

 أرقام بديلة وتعويض للعملاء المتضررين

ضمن الإجراءات العاجلة، تم توفير أرقام اتصال بديلة للمناطق المتأثرة، حتى انتهاء أعمال الصيانة، كما أكد الجهاز أنه سيتخذ إجراءات لتعويض العملاء المتضررين وفقًا للوائح التنظيمية، مع الاعتذار عن أي انقطاعات حدثت خارجة عن الإرادة.

 ختامًا.. تحية لرجال الحماية المدنية

سطر رجال الحماية المدنية ملحمة بطولية في التصدي لهذا الحريق، ومنع امتداده لمبانٍ أخرى أو حدوث خسائر بشرية جسيمة، في وقت قياسي.ولا تزال فرق التبريد والصيانة تواصل جهودها لضمان عودة الأمور إلى طبيعتها، وسط إشادة مجتمعية بالأداء السريع والمنظم من كافة الجهات المعنية.