آبل ستعالج خطأها وتعوض مستخدمي آيفون بملايين.. ما هو المبلغ المتوقع لكل مستخدم؟
لم يتبق سوى أيام معدودة أمام مستخدمي أجهزة آبل للمطالبة بجزء من تسوية قانونية تبلغ قيمتها 95 مليون دولار، بعد اتهام المساعد الصوتي الشهير سيري Siri بـ التجسس على المستخدمين دون علمهم.وبحسب ما ورد في إشعار قانوني رسمي، فإن المستخدمين الذين امتلكوا أي جهاز يدعم Siri منذ عام 2014، لديهم حتى شهر يوليو 2025 لتقديم مطالبتهم الرسمية والاستفادة من التسوية الجماعية ضمن دعوى Lopez ضد آبل، التي تم رفعها لأول مرة عام 2021 في محكمة اتحادية بولاية كاليفورنيا.
ما هي خلفية القضية؟
تزعم الدعوى أن أجهزة آبل قامت بتسجيل محادثات خاصة للمستخدمين بعد تفعيل Siri عن طريق الخطأ، دون إذنهم أو علمهم، وأن بعض هذه البيانات قد تم مشاركتها مع أطراف ثالثة، من بينها شركات إعلانات استخدمتها في استهداف المستخدمين بإعلانات مخصصة.وتستند الدعوى إلى تقارير صحفية سابقة، من بينها تحقيق نشر في صحيفة The Guardian عام 2019، كشف أن متعاقدين خارجيين مع آبل استمعوا فعليا إلى بيانات خاصة من خلال المساعد الصوتي.ورغم توصل الأطراف إلى تسوية، تنكر شركة آبل هذه الاتهامات، مشيرة إلى أن مشاركة البيانات كانت محدودة، وتهدف لتحسين جودة Siri وخدمات الإملاء الصوتي.
الأجهزة المؤهلة ضمن الدعوى
تشمل الأجهزة التي يدعمها المساعد الصوتي Siri والتي تخضع للدعوى:هواتف iPhoneأجهزة iPadساعات Apple Watchحواسيب MacBook وiMacأجهزة HomePodiPod Touchأجهزة Apple TV
من يحق له المطالبة بالتعويض؟
أي شخص امتلك أو اشترى جهازا يحتوي على Siri بين 17 سبتمبر 2014 و31 ديسمبر 2024 يمكنه المشاركة، ويجب عليه الإقرار بأنه تعرض لتفعيل غير مقصود لـ Siri أثناء حديث خاص أو سري.
طريقة تقديم المطالبة المالية
يمكن تقديم الطلب عبر موقع Lopez Voice Assistant Settlement الرسمي، وقد تلقى بعض المستخدمين بريدا إلكترونيا أو بطاقة بريدية تحتوي على رموز تعريفية لتسهيل عملية المطالبة، أما من لم يحصل على هذه الرموز، فيمكنه التقديم إلكترونيا بدونها.
كم يمكن أن يحصل كل مستخدم؟
الحد الأقصى للمبلغ هو 20 دولارا لكل جهاز، بحد أقصى خمسة أجهزة لكل شخص، أي أن الحد الأقصى للتعويض هو 100 دولار، المبلغ الفعلي قد يكون أقل، بحسب عدد المشاركين في التسوية.
متى تصدر المحكمة قرارها النهائي؟
من المقرر عقد جلسة استماع لتصديق المحكمة على التسوية بتاريخ 1 أغسطس 2025، وبعد الموافقة النهائية، سيتم توزيع التعويضات على المؤهلين.