مساعدة مالية للفئات المستحقة: خطوات التقديم على معاش تكافل وكرامة 2025
يتساءل الآلاف من المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية عن طريقة التقديم على معاش تكافل وكرامة لعام 2025، وهو أحد أبرز برامج الدعم النقدي المشروط التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي، بتوجيهات من القيادة السياسية، بهدف توسيع شبكة الحماية الاجتماعية وضمان وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا.ويستهدف البرنامج الفئات التي لا تمتلك مصدر دخل ثابت، مثل النساء المعيلات، كبار السن، ذوي الإعاقة، الأطفال، الأسر الفقيرة، الأيتام وغيرهم من المواطنين الذين يعانون ظروفًا اقتصادية صعبة تحول دون تلبية احتياجاتهم الأساسية.
خطوات التقديم على معاش تكافل وكرامة
للتقديم على المعاش، يجب اتباع الخطوات التالية:التوجه إلى الوحدة الاجتماعية الأقرب لمحل إقامة المواطن، حيث يتم تقديم طلب الحصول على الدعم.إرفاق الوثائق والمستندات الرسمية التي تُثبت الحالة الاجتماعية والدخل (أو انعدامه).تقوم الوحدة بفتح ملف إلكتروني للمواطن على قاعدة بيانات البرنامج.تبدأ الوزارة بعد ذلك مرحلة الفحص والتحقق، وتشمل زيارات ميدانية ومراجعة قواعد بيانات وزارة التضامن، التأمينات، الضرائب، السجل التجاري، وغيرها.
المستندات المطلوبة للتقديم
على المواطن أو الأسرة المتقدمة تجهيز الوثائق التالية عند التقديم:بطاقة الرقم القومي سارية للأفراد البالغين 18 عامًا فأكثر، على أن يكون محل الإقامة مطابقًا للعنوان.قسيمة الزواج أو الطلاق حسب الحالة الاجتماعية.شهادات الميلاد المميكنة لجميع الأطفال دون سن 18 عامًا.بطاقة التموين إن وُجدت، على أن يكون جميع أفراد الأسرة مدرجين بها.قيد دراسي حديث للأطفال من 6 إلى 18 سنة، أو قيد جامعي لمن هم في التعليم العالي.كود كشف الإعاقة أو تقارير طبية للحالات التي تعاني من إعاقة أو مرض مزمن.شهادة وفاة، هجر، أو إقرار وصاية بالنسبة للأرامل والأيتام.شهادة سجن في حال وجود الأب أو الأم داخل السجن، لإثبات غياب العائل.
الشروط الأساسية للحصول على الدعم
حددت وزارة التضامن عددًا من الشروط والمعايير التي يجب توافرها للحصول على المعاش:أن تكون الأسرة تحت خط الفقر وفق مؤشرات وزارة التضامن.عدم وجود معاش تأميني أو نشاط تجاري أو زراعي مسجل باسم المتقدم.التزام الأطفال في الأسرة بالتعليم، بدءًا من المرحلة الابتدائية حتى الجامعة.الالتزام بالفحوصات الطبية ومتابعة الحالة الصحية للأطفال كشرط لاستمرار الصرف.تقديم مستند رسمي في حالات الإعاقة أو المرض المزمن.
الإجراءات بعد التقديم
بعد تقديم الطلب واستيفاء المستندات:يتم إجراء بحث اجتماعي ميداني من قبل الباحثين الاجتماعيين في الوحدة.تُراجع البيانات عبر الأنظمة الإلكترونية الحكومية للتحقق من الدخل والمعاشات والتأمينات.في حال الموافقة، يتم إخطار المواطن بقبول الطلب ويُصرف المعاش شهريًا من خلال بطاقة “ميزة” أو عبر البريد المصري.في حالة الرفض، يحق للمتقدم تقديم تظلم رسمي داخل الوحدة الاجتماعية أو من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة.
طرق الاستعلام وتقديم الشكاوى
حرصًا على التيسير على المواطنين، وفرت وزارة التضامن وسائل إلكترونية للاستعلام أو تقديم التظلمات:الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي: يتيح معرفة نتيجة القبول أو أسباب الرفض.البوابة الإلكترونية لبرنامج تكافل وكرامة: تشمل خدمة الاستعلام برقم البطاقة.الخط الساخن (19680): للرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى.