بسبب حريق مركز رمسيس.. خلل غير متوقع في حجز تذاكر سكك الحديد

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر اعتذارها عن تعطل منظومة حجز التذاكر بجميع المحطات على مستوى الجمهورية، نتيجة أعطال طارئة في خدمات الإنترنت المقدمة من الشركة المصرية للاتصالات.

حريق سنترال رمسيس 

وأكدت الهيئة، في بيان رسمي أن هذا العطل خارج عن إرادتها، مشيرة إلى أن الخلل الفني أدى إلى توقف مؤقت في خدمات الحجز الإلكتروني سواء عبر شبابيك التذاكر أو المنصات الرقمية.

توقف حجز القطارات إلكترونياً

ويأتي هذا التوقف على خلفية الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس بوسط القاهرة، والذي تسبب في تأثر شبكات الإنترنت والخطوط الأرضية والمحمول بعدد من المناطق، ما انعكس على بعض الخدمات الحيوية، وفي مقدمتها نظام حجز تذاكر القطارات.

تعطل خدمة حجز القطارات 

وأشارت الهيئة إلى أنها تتابع الموقف بالتنسيق مع الجهات المختصة، وتعمل على استعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن، مقدّمة اعتذارها للمواطنين عن أي إزعاج ناتج عن هذا الظرف الطارئ.